北京中长石基信息技术股份有限公司在9月4日举行的投资者线上交流会上表示,自2023年10月以来,公司相继与多家国际高端酒店集团达成合作协议,签约客户包括万豪、洲际、凯宾斯基、美高梅、雅高等,标志着公司在全球酒店业云PMS(物业管理系统)市场的渗透进入加速期。

管理层介绍,这些订单将在上线环节对公司ARR(年度经常性收入)产生实际拉动,具体节奏视酒店系统集成和上线时间而定。对于应用架构较简单的集团,上线周期相对较快;而如万豪、洲际等大型集团,由于系统架构复杂,需先完成与集团现有CRS(中央预订系统)集成,随后再按计划逐步上线。

公司强调,万豪协议为全球框架协议,当前中国市场已启动优先部署,这一策略不仅因石基在中国具备本地化与数据合规优势,也因中国是国际酒店集团增长最快的市场之一。后续,随着海外酒店集团对不同云PMS系统的对比评估,公司有望承接更多海外项目部署机会。

在行业竞争方面,公司表示,部分友商以低价策略争夺市场,而石基定位高端市场,产品定价相对较高,优势在于技术架构先进和产品功能完整,赢得了客户认可。公司认为头部客户更关注产品能力与平台化战略匹配度,低价并非关键竞争要素。

关于SaaS业务发展,公司披露续费率超过90%,退订客户多因品牌管理方更替而导致。公司认为,随着标杆客户陆续上线,平台效应将不断强化,形成网络外溢优势,带动更多区域型及中小酒店客户加入。

此外,公司披露AI技术已开始在营销系统和PMS、POS产品中落地应用,前者已产生一定收入,后者主要以辅助预测功能嵌入,未来将结合知识库持续迭代优化。技术研发方面,公司正推进欧洲已有应用系统向DAYLIGHT架构迁移,同时进行中国本地化和AI集成,研发团队规模预计将持续保持,以支撑大客户项目交付。

在经济效益方面,公司指出,对于万豪等国际客户,其系统集成开发成本由客户支付,开发阶段基本实现成本覆盖。随着客户数量积累及功能复用率提升,公司将逐步实现以ARR驱动盈利的转折点。

对于近期完成对思迅软件的收购,公司称该资产具有稳定现金流回报,目前投资回报优于其他金融资产,是理性战略配置的一部分。

管理层最后表示,公司正以DAYLIGHT云平台为核心,加速全球酒店数字化转型中的平台型战略推进,未来将继续坚持高质量发展路径,夯实国际市场竞争力。

作者 业路