深圳齐心集团股份有限公司近期在投资者关系活动中介绍了公司经营情况，着重阐述了AI数字化创新对业务发展的赋能，未来集采客户和品类拓展计划以及云视频业务调整的详细规划。
在介绍公司主营业务时，齐心集团强调，其主要业务是B2B办公物资集采，长期服务于央企、央管金融机构、政府及世界500强客户。公司在业务场景延展和服务边界方面持续发力，涵盖MRO工业品、员工福利和营销物料等领域。此外，公司积极发展自有品牌，通过与优质IP合作，如“吾皇猫”和“山海经”等，为年轻消费者提供国潮文创产品。
针对AI数字化创新赋能，齐心集团表示，公司已在全链路各环节中应用超过40个AI大模型技术场景，覆盖数据治理、商品寻源与上架等环节，大幅提升了运营效率，帮助政企客户降本增效。
在集采客户和品类拓展方面，公司透露，已积累8万多家优质客户资源，并赢得200多家头部大型客户的信赖。未来，公司将继续拓展央企、央管金融机构、政府和世界500强客户，聚焦办公行政物资、MRO工业品、员工福利和营销物料四大业务场景，实现业务规模的稳步增长。
与会投资者和分析师也关注齐心集团的云视频业务发展。公司表示，由于大型平台厂商竞争和B端云视频业务景气度下降，云视频业务未达预期。未来，好视通将战略性聚焦智慧教育领域，并通过B2B集采业务赋能，推动其进入健康发展轨道。
自有品牌的发展也是投资者关注的焦点。公司自有品牌目前实行线上线下多渠道销售，包括办公物资集采平台、京东、天猫、拼多多等电商渠道，以及抖音、快手等直播平台，并通过集采领域提升自有品牌内占比。
此外，公司不断挖掘消费者需求，通过与知名IP联名，致力于品牌化、时尚化和年轻化产品的开发。公司表示，目前IP文创业务处于发展阶段，占公司整体营业收入比例较小，但未来希望加大IP联名与孵化力度，携手更多优质IP合作伙伴，打造受欢迎的国潮文创用品。
对于品牌出海和跨境电商业务，齐心集团表示，2024年上半年海外业务销售额达3.3亿元，同比增长超过40%。未来，公司计划以成熟的文具办公业务为核心，拓展产品矩阵，聚焦亚洲、欧美等成熟目标市场，通过亚马逊和沃尔玛等平台实现有效销售。